Solutions > Chaîne logistique
LE DÉFI
Chaque crise logistique commence par un signal ignoré
Votre taux OTIF a chuté de trois points la semaine dernière, et personne ne peut vous dire quels entrepôts sont à l'origine de ce manque à gagner.
La réalité est brutale : les données d'inventaire sont dans votre WMS, la visibilité des expéditions dans votre TMS, la performance fournisseur dans votre ERP, et les mises à jour des transporteurs arrivent par e-mail. Le temps que vos analystes extraient les fichiers CSV, harmonisent les définitions entre les régions et créent le rapport d'exception, les pénalités clients s'accumulent déjà. Vos équipes de planification travaillent sur des signaux de demande obsolètes, tandis que l'exploitation navigue à vue pour éviter les ruptures.
La finance veut savoir pourquoi les dépenses de fret ont explosé, mais la réponse nécessite de réconcilier trois tableaux de bord qui définissent différemment le taux de service. Chaque revue de direction devient une réunion de réconciliation technique plutôt qu'une prise de décision. L'analyse des causes racines prend des jours alors qu'elle devrait prendre des minutes. Le coût est exponentiel : fret premium, marges perdues et des équipes coincées dans la gestion de crise au lieu d'optimiser le réseau.
L'écart temporel entre la perturbation et la réponse est l'endroit où le chiffre d'affaires s'évapore. Mais ce fossé n'est pas une fatalité.
SOLUTIONS LOGISTIQUES
La plateforme d'analytics agentique
pour la chaîne logistique
pour la chaîne logistique
Suivi de la performance OTIF
Identifiez quels transporteurs, lignes et références causent les défauts de livraison OTIF avant que les pénalités clients ne tombent. Passez d'une vue d'ensemble du service à l'exception précise en quelques secondes.
Intelligence de l'optimisation des stocks
Révélez les déséquilibres d'inventaire entre vos nœuds de distribution. Liez les jours de stock aux variations de prévisions et aux délais fournisseurs pour rééquilibrer le réseau de manière proactive.
Gestion de la performance fournisseur
Surveillez la ponctualité des livraisons, la variabilité des délais et les blocages qualité pour identifier les risques avant qu'ils ne perturbent vos cycles de production.
Accélération de la gestion des exceptions
Réduisez le délai entre l'alerte et l'action corrective en unifiant la visibilité sur vos systèmes WMS, TMS et ERP. Obtenez des réponses gouvernées avec un contexte métier complet.
Analyse des coûts
de fret
de fret
Comprenez l'origine des pics de dépenses de fret en reliant la performance des transporteurs aux échecs de service. Passez d'un reporting de coûts a posteriori à une gestion proactive des dépenses.
Intelligence des signaux de demande
Connectez les signaux de demande temps réel (e-commerce, retail, gros) à la précision des prévisions pour ajuster les plans de réapprovisionnement avant de créer du surstock ou de manquer vos engagements OTIF.
Optimisation du taux de commandes parfaites
Suivez le cycle de vie complet de l'exécution, de la saisie à la livraison finale. Identifiez les ruptures dans l'exactitude des commandes, la ponctualité ou la documentation pour améliorer votre taux de service.
Optimisation du réseau de transport
Analysez la performance des transporteurs et l'économie des lignes pour optimiser votre mix logistique. Identifiez les opportunités de report modal basées sur le coût, la vitesse et la fiabilité.
d'économies annuelles
utilisateurs débloqués par l'automatisation
d'adoption interne en trois mois
CAPACITÉS DE LA PLATEFORME
Un analyste à portée de main,
formé pour la chaîne logistique
Intelligence logistique à grande échelle
Vos indicateurs, votre logique, votre langage
L'OTIF ou le taux de service peuvent varier selon les régions ou les sites. Spotter Semantics garantit que vos métriques logistiques sont définies une fois, gouvernées partout et sécurisées par rôle. Vos équipes de l'Est et de l'Ouest obtiennent la même réponse fiable car la logique et les règles métier sont intégrées dans la couche sémantique agentique. Vos revues de direction deviennent des moments de décision, et non plus des débats sur les chiffres.
EXPLORER SPOTTER SEMANTICS
Connectez tout votre écosystème logistique
Votre WMS connaît les stocks, votre TMS suit les expéditions et votre ERP gère les fournisseurs. Les Spotter Connectors unifient ce paysage fragmenté pour que votre équipe puisse poser des questions transversales sans attendre le développement de nouveaux pipelines de données. Lorsqu'un planificateur doit relier les prévisions de demande aux tendances de livraison fournisseurs, Spotter apporte tout le contexte dans une réponse unique et gouvernée.
EXPLORER LES CONNECTEURSDes données logistiques aux tableaux de bord, automatiquement
Créer un dashboard pour suivre la performance des transporteurs prenait auparavant des semaines. SpotterViz génère des tableaux de bord prêts pour la production, adaptés aux flux logistiques, en quelques minutes. Demandez une vue sur l'OTIF par transporteur, les jours de stock par nœud ou la variabilité des délais fournisseurs par catégorie, et SpotterViz livre des visualisations précises sans backlog ni attente.
EXPLORER SPOTTERVIZ
Une IA conçue pour les industries réglementées
Les décisions logistiques impactent les engagements clients et les contrats fournisseurs. Enterprise AI Trust garantit que chaque insight est explicable, auditable et sécurisé. La sécurité au niveau des lignes restreint la visibilité par région, tandis que les contrôles au niveau des colonnes protègent les données de coûts. Utilisez votre propre LLM sans rétention de données tout en maintenant une lignée complète.
DÉCOUVRIR ENTERPRISE AI TRUSTRESSOURCES
Découvrez comment les leaders de la logistique utilisent ThoughtSpot
ÉTUDE DE CAS À LA UNE
Comment Zencargo a réinventé l'intelligence logistique avec ThoughtSpot
Zencargo a remplacé Looker par ThoughtSpot, permettant aux équipes métier d'explorer les données logistiques en toute autonomie et libérant l'équipe data du reporting de routine.
Résultats obtenus :
- 90 % d'adoption par les utilisateurs métiers (finance, produit, ventes)
- Amélioration du suivi des dépenses de fret et détection des anomalies de coûts en temps réel
- Transformation en une organisation pilotée par la donnée où l'analytics devient un avantage concurrentiel pour le commerce mondial.
INFRASTRUCTURE
Le socle technique qu'exige
la chaîne logistique
Certifié SOC 2 Type II et conforme ISO 27001
S'intègre à Snowflake, Databricks, SAP, Oracle
Connecteurs natifs pour Manhattan, Blue Yonder, Kinaxis
Sécurité au niveau des lignes par région et site
Contrôles au niveau des colonnes pour les coûts
Utilisez votre propre LLM sans rétention de données
Piste d'audit complète et traçabilité de la lignée
API et SDK pour l'analytics logistique embarqué
Foire aux questions
Vous pouvez superposer une sécurité au niveau des lignes pour que chaque responsable régional ne voie que ses propres nœuds, tout en maintenant des définitions cohérentes à l'échelle de l'entreprise. La couche sémantique gère également les cas particuliers via les Spotter Instructions, où vous enseignez à l'IA vos termes spécifiques en langage naturel.
Par exemple, vous pouvez spécifier que « à l'heure » signifie une livraison dans le créneau demandé par le client, et non la date promise par le transporteur. Cela élimine les réunions de réconciliation où les équipes débattent de la validité des chiffres.
Cessez de subir les exceptions logistiques, commencez à les prévenir avec une intelligence gouvernée
ThoughtSpot est une entreprise spécialisée dans les analyses basées sur l'IA qui permet à chacun de créer des insights personnalisés pour prendre des décisions et décider des actions à réaliser.
