Solutions > Commerce de détail et PGC
LE DÉFI
La lenteur des signaux nuit à
votre rétention et à vos revenus
Dans le secteur du retail et des PGC, les marges sont serrées et les ruptures de stock impitoyables. Le temps que votre équipe obtienne une réponse, la fenêtre de décision est déjà refermée.
Cette baisse de conversion signalée la semaine dernière attend toujours la validation d'un analyste, alors que la période promotionnelle touche à sa fin. Les problèmes de stock restent invisibles jusqu'à ce que la démarque devienne la seule option possible. Et l'érosion des marges signalée par la finance au trimestre dernier s'accentuait déjà, tandis que le merchandising et la logistique consultaient des chiffres divergents issus de systèmes différents.
Dans le commerce de détail, le coût d'une réponse tardive n'est pas seulement une opportunité manquée. C'est une vente, une marge, et parfois un client de perdu. Mais cette fatalité n'est pas inévitable.
SOLUTIONS RETAIL ET PGC
La plateforme d'analytics agentique
pour le commerce de détail
pour le commerce de détail
Optimisation de la logistique
Détectez les risques OTIF et les retards de transporteurs avant qu'ils ne déclenchent des pénalités ou n'impactent les taux de service.
Démarque inconnue
et pertes
et pertes
Identifiez précisément les schémas de perte pour accélérer les enquêtes et réduire l'exposition avant la clôture du trimestre.
Contrôle des dépenses
Révélez les écarts de main-d'œuvre, de logistique et de frais généraux avant qu'ils ne se transforment en dépassements budgétaires.
Promotions et
démarques
démarques
Identifiez les références qui érodent vos marges suffisamment tôt pour ajuster les prix avant que les pertes ne s'accumulent.
Analyse de conversion
Diagnostiquez les abandons de panier et les frictions logistiques assez vite pour récupérer du chiffre d'affaires dès cette semaine.
Suivi de la couverture des stocks
Suivez les semaines de stock par région et par référence pour éviter simultanément les ruptures et les surstocks.
Intelligence du taux d'écoulement
Mettez en lumière les écarts de performance par catégorie et par point de vente pendant qu'il est encore temps d'ajuster l'allocation.
Optimisation de l'engagement
Liez le comportement de fidélité à la composition du panier pour que le merchandising agisse sur les leviers du réachat.
Croissance des ventes lors
des pics de demande
des pics de demande
Adoption interne en
trois mois
trois mois
Backlog de rapports
éliminé
éliminé
CAPACITÉS DE LA PLATEFORME
Votre agent d'analytics pour le retail
Des réponses à la vitesse du retail
Des données aux tableaux de bord
SpotterViz est un agent de visualisation qui transforme vos données en tableaux de bord prêts pour la production en quelques minutes. Fini les files d'attente auprès des analystes. Le merchandising obtient des vues sur l'écoulement des références, la logistique suit l'OTIF et la finance traque les fuites de marge. Tout est créé par simple commande vocale ou textuelle.
DÉCOUVRIR SPOTTERVIZ
Vos indicateurs, votre logique
Spotter Semantics garantit que chaque réponse reflète votre réalité métier. Définissez vos KPI (taux d'écoulement, OTIF, marge) une seule fois. Spotter applique ces définitions de manière cohérente à chaque requête. Plus de chiffres contradictoires : une source unique de vérité partagée par le merchandising, la logistique et la finance.
EN SAVOIR PLUS SUR SPOTTER SEMANTICS
Connectez votre stack retail
Votre data warehouse ne raconte qu'une partie de l'histoire. Les Spotter Connectors intègrent le reste : POS, WMS, ERP, e-commerce, fidélité et données fournisseurs. Spotter analyse l'ensemble de ces sources pour répondre à vos questions transverses sans attendre la création de nouveaux pipelines ou d'exports manuels.
EXPLORER LES CONNECTEURS
Confiance entreprise, échelle retail
Le retail opère à une échelle massive. Enterprise AI Trust garantit que Spotter fournit une intelligence contrôlée à cette échelle : sécurité au niveau des lignes, accès basés sur les rôles et surveillance prête pour l'audit. Utilisez votre propre LLM sans rétention de données. Vos équipes de conformité et vos régulateurs peuvent vérifier précisément comment l'IA opère.
DÉCOUVRIR ENTERPRISE AI TRUSTRESSOURCES
Découvrez comment les leaders du retail
utilisent ThoughtSpot
ÉTUDE DE CAS À LA UNE
Comment Canadian Tire a généré 20 % de croissance lors d'un pic de demande
Canadian Tire a remplacé un reporting fragmenté et lent par la plateforme d'analytics agentique de ThoughtSpot, offrant aux équipes merchandising et logistique la réactivité nécessaire pour agir avant que les revenus ne soient perdus. Résultats obtenus :
- Croissance des ventes de 20 % pendant une période de forte volatilité de la demande
- Prise de décision transversale accélérée entre les équipes stocks et commerciales
- Visibilité en temps réel remplaçant les cycles de rapports a posteriori
INFRASTRUCTURE
Le socle technique qu'exige
le retail
Intégrations natives avec Snowflake et Databricks
Connecteurs pour systèmes POS, WMS et ERP
Sécurité au niveau des lignes et des colonnes
Certifications SOC 2 Type II et ISO 27001
Accès par rôle pour les magasins et régions
Requêtes en temps réel sur des milliards de lignes
Support API et SDK pour l'analytics embarqué
Aucun mouvement de données requis
Foire aux questions
Cela permet aux équipes merchandising et logistique d'intervenir en cours de cycle, pendant que les résultats sont encore rattrapables, et non après que les pertes apparaissent dans les bilans financiers. L'information arrive au moment où elle peut encore changer la donne.
Protégez vos marges avant que les ruptures et les démarques
n'impactent vos résultats
ThoughtSpot est une entreprise spécialisée dans les analyses basées sur l'IA qui permet à chacun de créer des insights personnalisés pour prendre des décisions et décider des actions à réaliser.
